A növekedés káosszal jár.
Mi segítünk rendet tenni benne.
Az IT Agilist egy szakmai műhely és közösségi kezdeményezés azoknak, akik átláthatóbb működést, jobb döntéseket és kevesebb felesleges kézi adminisztrációt szeretnének. Üzleti elemzői és szolgáltatásmenedzsment-szemlélettel bontom le a problémákat, majd dashboardokkal, automatizációkkal vagy AI-alapú megoldásokkal keresem a legegyszerűbb működő választ.
Mi az IT Agilist?
Az IT Agilist egy személyes szakmai műhelyből indult. A célja, hogy működési problémákból használható digitális eszközök, sablonok, dashboardok, automatizálási ötletek és AI-alapú megoldási koncepciók szülessenek.
Nem klasszikus tanácsadói vagy fejlesztői katalóguslogikában gondolkodom, hanem gyakorlati problémamegoldó szemlélettel: először meg kell érteni, hol akad el a működés, majd meg kell nézni, milyen egyszerűbb megoldási irány adhat valódi segítséget.
Főállásomban több mint nyolc éve dolgozom nemzetközi IT-projektekben, elsősorban IT-szolgáltatásmenedzsment, alkalmazástámogatás, működésfejlesztés és digitális megoldások bevezetése területén.
AI-alapú ticketkezelési megoldások ügyfélbevezetését és migrációját koordináltam – a felhasználási esetek és user story-k kidolgozásától a stakeholder-egyeztetésen és implementációs támogatáson át az élesítés utáni stabilizációig.
Ügyfélbemutatókat, megoldásprezentációkat és workshopokat tartok, valamint n8n és Power Automate segítségével workflow-automatizációkat készítek. Microsoft Copilotban és vállalati AI-eszközökben asszisztenseket építek, és támogatom ezek gyakorlati bevezetését.
Ebből a tapasztalatból épül az IT Agilist: nem általános AI-ötletekből, hanem konkrét működési problémákból indulok ki, és ezekhez keresek egyszerű, kipróbálható és üzletileg értelmes megoldást.
Az AI-t tudatosan és emberi kontroll mellett érdemes használni: strukturálásra, prototipizálásra, ismétlődő feladatok gyorsítására és jobb döntés-előkészítésre. A cél nem az, hogy mindenáron új rendszert vezessünk be, hanem hogy megtaláljuk azt a pontot, ahol egy kisebb, okos megoldás már valódi eredményt hozhat.
Mit találsz az IT Agilisten?
Az oldalon három fő irányban találsz belépési pontokat: ingyenes eszközök, kipróbálható megoldási irányok és egyedi működésfejlesztési egyeztetés.
Ingyenes eszközök
Sablonok, kalkulátorok, tesztek és gyakorlati anyagok, amelyek segítenek gyorsabban átlátni egy problémát, döntést előkészíteni vagy működési veszteséget felismerni.
Megnézem az ingyenes eszközöketMegoldási irányok
Dashboardok, mini toolok, ügyfélkövetési logikák, sabloncsomagok és AI-asszisztens koncepciók, amelyek konkrét működési helyzetekre adhatnak használható választ.
Megnézem a megoldási irányokatIngyenes AI diagnózis
Ha nálatok konkrét elakadás van — túl sok kézi admin, szétszórt információ, lassú ügyfélkövetés vagy nehezen átlátható riportolás — röviden leírhatod, és megnézzük, milyen AI vagy automatizációs irányból lenne érdemes elindulni.
Kérem az ingyenes AI diagnózistTipikus fájdalompontok
A legtöbb működési probléma nem a nagy stratégia hiányából jön, hanem az elcsúszó alapokból. Ezek azok a helyzetek, ahol egy jobb folyamat, egy átláthatóbb dashboard vagy egy egyszerű automatizáció már sokat számíthat.
Sok ismétlődő adminisztráció, kézi másolgatás és adatösszesítés Excel, CRM, e-mail vagy számlázó rendszer között.
Excel, e-mail, chat, jegyzetek és különböző rendszerek — de nincs egyetlen központi hely, ahol a fontos információk összeállnak.
Nincs egyszerű, naprakész rálátás a napi működésre, státuszokra, határidőkre, kockázatokra vagy a fontosabb számokra.
Lassú vagy következetlen ügyfélkommunikáció, elfelejtett utánkövetések, kimaradó emlékeztetők és emiatt elvesző ajánlatok.
Mindenhonnan az AI folyik, de nehéz eldönteni, hol lenne valódi haszna, mit érdemes automatizálni, és mit jobb emberi kontroll alatt tartani.
Nehéz strukturáltan követni az ügyfeleket, a kiküldött ajánlatokat, a felelősöket, a döntési pontokat és a kritikus határidőket.
Kinek szól?
Elsősorban olyan KKV-knak, szolgáltató cégeknek, szakmai vállalkozásoknak és kisebb csapatoknak, ahol már van működő ügyfélkör vagy napi operáció, de a folyamatok még sokszor kéziek, szétszórtak vagy nehezen átláthatók.
Így dolgozunk együtt!
Nem kell előre tudnod, hogy a problémádra automatizálás, dashboard vagy AI-asszisztens a megfelelő megoldás. Egy konkrét működési elakadásból indulunk ki, és először a lehető legkisebb, valóban használható megoldást vizsgáljuk meg.
Rövid helyzetkép
Átnézzük a problémát, a kontextust és azt, hogyan néz ki a napi működés jelenleg.
Konkrét fájdalompont
Kiválasztunk egy jól körülhatárolt, visszatérő problémát — nem próbálunk egyszerre mindent megoldani.
Megoldási irány
Javasolható egy egyszerű, gyorsan kipróbálható irány: dashboard, automatizáció, sablon, workflow vagy AI-asszisztens.
Kipróbálható első verzió
Kis lépésben, a működéshez igazítva elkészülhet egy első használható koncepció vagy prototípus.
Értékelés és döntés
Megnézzük, adott-e valódi értéket. Ha igen, lehet finomítani, bővíteni vagy stabilabb megoldássá alakítani.
Van egy működési problémád?
Az elküldött információkat 3 munkanapon belül átnézem. Ha látok reális lehetőséget, egy legfeljebb 30 perces online egyeztetés után kapsz 1–2 megoldási irányt, javaslatot a legkisebb kipróbálható pilotra, valamint egy őszinte értékelést arról, hogy érdemes-e továbbmenni.